SALINK Service | 버전 v1.0 | 시행일 2026년 9월 30일
본 약관은 SALINK와 의뢰 업체가 Instagram 콘텐츠 제작·게시 및 재사용 조건을 합의하기 위한 기준입니다. 개별 견적서와 함께 제공하고, 중요한 조건을 설명한 뒤 업체의 명시적인 동의를 받아 적용합니다. 기존에 확정한 협업에는 당시 합의한 조건을 적용합니다.
제1조 적용 범위와 계약 당사자
① “SALINK”는 견적서에 기재된 콘텐츠 제작·게시 서비스 제공자를, “업체”는 해당 서비스를 의뢰하는 사업자·기관 등을 말합니다. SALINK는 브랜드명이며 실제 계약 당사자의 성명 또는 상호와 연락처는 개별 견적서에 기재합니다.
② 기본 서비스는 SALINK Instagram 계정의 Reel 및 Story 제작·게시입니다. YouTube Shorts, Feed Post, UGC 전용 제작, 별도 번역·독점 협업은 기본 상품에 포함되지 않으며 별도 견적을 적용합니다.
제2조 계약의 성립과 의사소통
① SALINK는 제작 범위, 일정, 최종금액, 결제, 수정, 취소·환불 및 사용권 조건을 DM·이메일·웹 신청 등 기록이 남는 방식으로 안내합니다. 업체가 약관과 견적을 확인하고 동의한다는 답변을 보내면 계약이 성립하며, 제작·일정 예약은 합의한 선금 입금 후 시작합니다.
② 업체의 무응답, 단순 문의 또는 제품 발송만으로 계약이나 유료 옵션 동의가 성립하지 않습니다. 전화상담은 필수 절차가 아니며, 통화에서 변경한 조건도 문자로 확인합니다.
③ 관계 법령의 강행규정에 반하지 않는 개별 합의가 본 약관보다 우선합니다. 추가비용은 작업 전 금액과 범위를 제시하고 업체가 명시적으로 동의한 경우에만 적용합니다.
제3조 기본 정찰가
| 상품 | 기본금액 |
|---|---|
| 제품 배송형 Reel 제작 및 게시 1건 | 400,000원 |
| 식당 방문형 Reel 제작 및 게시 1건 | 500,000원 |
| 방문형 Reel 1건과 Story 1세트 | 600,000원 |
| Story 단독 1세트 | 150,000원 |
표의 금액은 기본 제작·게시비입니다. 부가세 적용 여부와 금액, 추가비용 및 최종 결제금액은 계약 전 견적서에 확정합니다. 확정한 최종금액에 사후로 세금이나 비용을 추가하지 않습니다.
제4조 제작 범위와 제품 제공
① 별도 합의가 없으면 Reel은 세로 영상 1편, 최종 길이 30~60초, 기본 편집과 합의한 1개 언어의 자막을 포함합니다. Story 1세트는 같은 캠페인의 화면 최대 3장으로 합니다. 촬영 메뉴·제품, 출연 방식, 자막 언어와 필수 정보는 견적서에 기재합니다.
② 방문형 기본 촬영은 장소 1곳에서 최대 2시간을 기준으로 합니다. SALINK 사유로 촬영이 길어진 경우에는 추가비용을 부과하지 않습니다. 업체의 추가 요청으로 범위를 늘리는 경우에는 사전 승인 후 진행합니다.
③ 촬영에 필요한 제품·음식과 배송비는 업체가 부담하며 제작비와 별개입니다. 음식·제품 제공이나 친분만으로 전용 Reel 제작비가 면제되지 않습니다. 단순 제품 제공 협찬은 게시 의무와 형태를 따로 합의합니다. 합의되지 않은 제품은 발송 전 수령 가능 여부를 확인합니다.
④ 원본 촬영 파일, 편집 프로젝트, 별도 플랫폼 게시 및 업체 재사용용 파일 전달은 기본 상품에 포함되지 않습니다. 사용권 구매 시에는 허가한 용도에 맞는 최종 완성본을 전달합니다.
제5조 추가 제작과 출장비
① 추가 장소, 추가 영상, 재촬영, 전체 구성 변경, 고난도 편집 등은 100,000원부터 별도 견적을 적용합니다. 이는 모든 추가 작업에 일률적으로 부과하는 금액이 아니며, 작업별 범위와 고정금액을 사전에 확정합니다.
② 기본 방문비에 포함되는 이동 범위는 견적서에 기재합니다. 청주를 출발 기준으로 하되, 이동시간·거리·숙박 필요 여부를 확인하여 장거리 교통비와 출장비를 사전에 확정합니다. 지역명만으로 자동 부과하지 않습니다.
③ 교통비는 왕복 대중교통 운임 또는 사전 합의한 차량 이동비·통행료·주차비를 기준으로 하며 중복 청구하지 않습니다. 이동시간에 대한 출장비와 숙박비는 필요할 때 별도 고정금액 또는 승인한 한도로 기재합니다. 실비 정산인 경우에도 상한액과 증빙 기준을 미리 정합니다.
제6조 결제와 착수
① 별도 합의가 없으면 최종 견적금액의 50%를 착수 선금으로, 나머지 50%를 최종 시안 승인 후 게시 또는 재사용용 파일 전달 전에 지급합니다. 선금은 취소 시 무조건 몰수하는 금액이 아니며 제14조의 정산 기준을 적용합니다.
② 입금 계좌·지급기한·세금 및 증빙 처리 방식은 견적서에 기재합니다. 업체의 내부 결제 절차가 필요한 경우 계약 전에 일정을 합의합니다. 미입금으로 게시가 늦어지면 새 일정을 협의합니다.
③ 결제 금액에는 조회수·판매량에 연동한 수수료가 포함되지 않습니다. 별도의 성과형 계약을 명시적으로 합의한 경우에만 그 조건을 적용합니다.
제7조 시안 확인과 수정
① 게시 전 시안 확인 기회를 제공하며, 별도 합의가 없으면 업체는 시안 수령 후 영업일 3일 이내에 승인 또는 수정 요청을 한 번에 모아 회신합니다. 영업일은 대한민국의 토요일·일요일·공휴일을 제외한 날입니다.
② 기본 제작비에는 최초 합의한 범위 내의 수정 1회가 포함됩니다. 자막·메뉴명·가격·연락처 등 사실정보와 간단한 컷 조정이 대상이며, 새로운 콘셉트·메뉴·장소 추가나 전면 재편집·재촬영은 별도 견적입니다.
③ SALINK의 오탈자, 합의한 정보 누락 등 제작상 오류는 수정 횟수와 관계없이 무상으로 바로잡습니다. 업체가 잘못 제공한 정보나 승인 후 변경한 정보는 작업 전 추가 견적을 안내할 수 있습니다.
④ 무응답을 자동 승인으로 처리하지 않습니다. 회신 지연 시 게시 일정을 조정하며, 장기간 진행이 어려우면 기한을 정해 연락한 후 제14조에 따라 정산합니다.
제8조 게시와 유지기간
① 게시 계정·예정일은 견적서에 기재합니다. 별도 합의가 없으면 Reel은 게시일로부터 최소 90일 유지하고, Story는 플랫폼의 통상 노출기간인 24시간을 기준으로 합니다. 하이라이트 저장과 영구 게시 보장은 포함하지 않습니다.
② Reel은 게시 후 특별한 사유가 없는 한 공개 상태를 유지합니다. 최소 90일이 지나도 자동으로 삭제하거나 비공개로 전환하지 않습니다. 다만 영구 게시를 보장하지 않으며, 업체가 영구 게시를 요구할 권리는 발생하지 않습니다.
③ 채널 정리, 콘텐츠 방향 변경 등으로 삭제·보관 또는 비공개 전환이 필요한 경우 업체에 사유와 처리방안을 사전에 안내합니다. 최소 유지기간 중의 변경은 업체와 대체 게시·기간 연장 등 처리방안을 합의하여 진행합니다. SALINK 계정의 게시 유지기간과 업체의 재사용권 기간은 별개입니다.
④ 법령 위반, 권리침해, 확인된 사실 오류, 플랫폼 조치 또는 안전 문제로 긴급한 처리가 필요한 경우 먼저 수정·일시 중단·삭제 또는 비공개 전환을 할 수 있습니다. 이후 가능한 한 신속히 사유와 처리방안을 안내합니다. 최소 유지기간을 충족하지 못하면 책임 사유에 따라 대체 게시·기간 연장 또는 미이행 부분의 환급을 협의합니다.
제9조 실제 경험과 광고 표시
① 콘텐츠는 실제 경험과 확인 가능한 사실에 근거합니다. 업체는 허위 평가, 경험하지 않은 추천, 근거 없는 효능 또는 광고·협찬 표시 삭제를 요구할 수 없습니다. 필수 정보는 사전에 합의하되 SALINK의 실제 의견과 다른 평가를 강요할 수 없습니다.
② 현금 제작비 또는 음식·제품 등 경제적 대가가 있는 콘텐츠에는 적용 법령·지침 및 플랫폼 정책에 따라 광고·협찬 관계를 명확히 표시합니다. 유료 광고는 “광고 / Paid advertisement”, 제품만 제공받은 경우에는 “제품 제공 / Gifted” 등 실제 관계에 맞는 표현을 사용하고, 필요한 플랫폼 표시도 적용합니다.
③ 할랄 인증·원재료·조리환경에 관한 정보는 업체가 근거자료와 함께 제공합니다. SALINK의 방문·소개 자체가 할랄 인증이나 모든 메뉴의 적합성을 보증하지 않습니다. 업체 설명과 인증 여부를 구분하여 표시합니다.
제10조 성과와 보고
① 팔로워 수는 안내 시점의 수치이며 조회수·도달·방문·매출을 보장하지 않습니다. 제작과 게시가 합의대로 이행되었다면 성과가 기대보다 낮다는 사유만으로 무상 재제작이나 환급 의무가 발생하지 않습니다. 제작상 하자나 계약 불이행 책임은 별개입니다.
② SALINK는 가능한 범위에서 게시 후 7일·30일의 조회수, 도달, 반응 등 Insights를 기록합니다. 별도 합의가 없으면 업체에는 30일 기준 요약 1회를 제공하며, 플랫폼이 제공하지 않는 데이터나 업체 매출자료까지 확보할 의무는 없습니다.
제11조 저작권과 기본 공유
① SALINK가 창작한 영상·편집물의 저작권은 SALINK에, 업체가 제공한 로고·사진·자료의 권리는 해당 권리자에게 있습니다. 제작비 지급으로 저작권이 업체에 양도되지는 않습니다.
② 업체는 공개 중인 SALINK 게시물의 링크 전달과 Instagram 기본 기능을 통한 Story 공유를 추가비용 없이 할 수 있습니다. 출처를 유지하고 광고 관계를 숨기지 않아야 합니다. 게시물 다운로드 후 재업로드, 홈페이지 삽입·임베드 및 유료 광고는 아래 사용권 대상입니다.
제12조 업체 재사용권
① 아래 금액은 기본 제작비에 더하는 사용권료입니다. 업체가 실제로 몇 번 사용했는지에 따라 사후 정산하지 않으며, 구매한 범위를 전부 사용하지 않더라도 적법하게 제공된 사용권의 미사용분을 환급하지 않습니다. SALINK의 제공 불이행 및 법률상 환급 사유는 별개입니다.
| 사용권 | 허용 범위 | 기간 | 추가금액 |
|---|---|---|---|
| 자사 SNS 재게시 | 합의한 업체 소유 SNS에 일반 게시 | 3개월 | 100,000원 |
| 홈페이지 사용 | 합의한 업체 홈페이지·상품페이지 게시 | 3개월 | 100,000원 |
| 유료 광고 사용 | 업체 광고계정의 디지털 광고 소재 | 3개월 | 200,000원 |
| 디지털 통합 사용 | 자사 SNS·홈페이지·디지털 광고 | 3개월 | 300,000원 |
| 유료 광고 사용 연장형 | 위 유료 광고 사용과 같은 범위 | 6개월 / 12개월 | 300,000원 / 500,000원 |
② 같은 기간의 디지털 통합 사용권을 구매하면 포함된 SNS·홈페이지·광고 사용권료를 중복 부과하지 않습니다. 통합 사용권의 6개월·12개월, 독점권 및 오프라인 사용은 별도 견적입니다. 영구 사용권과 자동 갱신은 기본 제공하지 않습니다.
③ 사용권은 견적서에 적힌 업체 1곳, 계정·도메인·광고매체 및 최종 영상에 한정됩니다. 사용지역은 별도 제한이 없으면 온라인 전 세계입니다. 시작일·종료일을 견적서에 명시하고, 미기재 시 재사용용 파일 전달일부터 합의한 개월 수로 산정합니다. 잔금 결제와 파일 제공이 완료되어야 사용권이 개시됩니다.
④ 기간 종료 후 유료 광고를 중단하고 업체가 올린 해당 영상·페이지·임베드를 삭제하거나 비공개로 전환합니다. 만료 후 단순 링크 공유는 제11조의 범위에서 가능합니다. 재게시물을 계속 공개해 두려면 만료 전에 연장을 합의합니다. 새 가격으로 일방 청구하거나 자동 결제하지 않습니다.
⑤ 화면 크기 조정·필수 기술 변환은 허용하되 의미를 바꾸는 편집, 다른 제품에 대한 추천으로 전용, 제3자 재판매·재허락, AI 학습·얼굴 또는 음성 복제는 별도 명시적 동의 없이 허용되지 않습니다. 업체 대행사는 합의된 캠페인을 수행하는 범위에서만 처리할 수 있습니다.
⑥ SALINK 계정 명의의 파트너십 광고, 계정 접근·광고 권한 부여와 원본 파일 제공은 위 사용권에 포함되지 않습니다. 음악·이미지 등 제3자 소재는 허용 범위를 별도로 확인하며, 광고용 권리를 확보하지 못한 소재는 대체본을 합의해 제공합니다.
제13조 사용범위 확인과 무단 사용
① 업체는 계약 시 사용할 계정·도메인·매체와 기간을 알려 줍니다. SALINK가 업체의 모든 광고·게시를 상시 감시하거나 사용 횟수를 조사할 의무는 없습니다. 업체는 합의한 범위를 지킬 책임이 있으며, 합리적인 확인 요청 시 사용 위치와 기간을 안내합니다.
② 무단 사용이 확인되면 SALINK는 중단·삭제 또는 별도 사용권 합의를 요청할 수 있습니다. 사용 후 임의로 사용권료를 지급하는 것만으로 허가가 소급 성립하지 않습니다. 자동 배수 벌금은 부과하지 않으며, 손해배상은 실제 사정과 관계 법령에 따릅니다.
제14조 일정 변경과 취소 및 환급
① 일정 변경·취소는 기록이 남는 방식으로 요청합니다. 제품 수령 지연, 업체 준비 미비, 질병·재난·플랫폼 장애 등이 있으면 가능한 대체 일정을 우선 협의합니다. 추가비용이 생기면 업체의 사전 승인을 받습니다.
② 업체가 편의상 취소하는 경우 착수 전에는 지급액을 전액 환급하되, 사전 승인한 회수 불가능한 외부비용이 있으면 증빙을 제시하여 공제합니다. 착수 후에는 완료한 업무의 합리적인 대가와 승인한 회수 불가능한 외부비용만 정산하고 나머지를 환급합니다.
③ 기획·촬영·편집·게시의 단계별 금액은 가능하면 견적서에서 합의합니다. 미합의 시 작업 내역과 진행률을 제시하고 정산액을 협의합니다. 같은 비용을 중복 공제하지 않으며, 선금을 일률적으로 몰수하거나 완료하지 않은 업무 전액을 청구하지 않습니다.
④ SALINK의 귀책사유로 이행이 어렵다면 우선 수정·대체 이행을 제안합니다. 계약 목적을 달성할 수 없어 해제하는 경우 미이행 부분과 사용할 수 없는 결과물에 해당하는 금액을 환급하며, 손해배상은 관계 법령에 따릅니다.
⑤ 불가항력으로 협업을 계속할 수 없으면 완료한 업무와 회수 불가능한 승인 비용을 확인하여 정산합니다. 환급액 확정 후 영업일 7일 이내에 환급합니다. 법률상 해제·해지권 또는 환급 권리는 본 조항으로 제한하지 않습니다.
제15조 업체 협조와 상호 책임
① 업체는 촬영 허가, 제품·서비스 정보, 직원·고객의 촬영 동의 등 자신이 제공·관리하는 사항을 준비합니다. SALINK는 촬영과 편집 과정에서 제3자의 권리를 존중하고 불필요한 얼굴·개인정보 노출을 줄입니다.
② 어느 당사자의 자료·행위로 권리침해나 허위광고 문제가 발생했는지 확인하여 각자의 귀책 범위에 따라 책임집니다. 어느 일방의 고의·중대한 과실이나 계약상 책임을 일괄 면제하지 않습니다.
③ 계약 체결 전에는 서비스 적합성·일정·안전 등을 고려하여 의뢰를 거절할 수 있습니다. 계약 후에는 반복적인 할인 요청이나 의견 차이만으로 임의 중단하지 않으며, 중대한 계약 위반 시 시정할 합리적인 기간을 부여한 후 관계 법령에 따라 처리합니다.
제16조 특별 협업과 기존 합의
① 동일한 범위에는 동일한 정찰가를 적용하며 개별 흥정에 따른 할인은 원칙적으로 운영하지 않습니다. SALINK가 문화교류·공익·시험 제작 등 특별한 가치를 판단하여 자발적으로 정한 할인·무상 협업은 견적서에 정상가격, 할인액, 최종금액을 구분합니다.
② 신규 업체의 첫 협업, 기존 친분, 과거 무료 촬영 또는 음식 제공은 자동 할인·무상 제작의 근거가 되지 않습니다. SALINK가 자발적으로 선정한 취재와 업체가 의뢰한 전용 홍보 제작은 별도로 합의합니다.
③ 본 약관 도입 전에 합의한 무료·시험 협업은 기존 합의대로 진행합니다. 본 약관과 신규 사용권료를 소급 적용하지 않으며, 미합의된 사항은 별도로 확인합니다. 해당 업체의 후속 신규 의뢰와 다른 업체의 첫 의뢰에는 당시 가격을 적용합니다.
제17조 기록과 약관 변경 및 분쟁
① SALINK는 계약·입금·승인·사용권 기간 및 성과 기록을 업무에 필요한 범위에서 관리합니다. 개인정보는 관련 법령과 별도 고지에 따라 처리하며, 법정 보존자료를 제외하고 목적 달성 후 삭제합니다. 담당자 정보나 비공개 견적을 허락 없이 홍보 목적으로 공개하지 않습니다.
② 가격과 약관을 개정하면 적용일을 표시하고 이후 새로 체결하는 계약부터 적용합니다. 이미 확정한 계약은 별도 합의가 없는 한 기존 조건을 유지합니다. 사용권 갱신에는 갱신 당시 새 견적을 안내하고 동의를 받습니다.
③ 분쟁은 기록된 합의와 작업 내역을 바탕으로 우선 협의합니다. 대한민국 법을 준거법으로 하며 소송 관할은 관계 법령에 따릅니다. 일부 조항이 무효여도 나머지 조항은 법령이 허용하는 범위에서 유지됩니다.
부칙 적용 시점
본 약관은 2026년 9월 30일부터 새로 체결하는 협업에 적용합니다. 각 계약에는 업체가 사전에 제공받고 동의한 버전이 적용됩니다. 기존에 확정한 협업 조건은 별도 합의 없이 변경하지 않습니다. 영어본은 본 한국어본과 동일한 내용의 번역본이며, 언어 간 의미 차이가 확인되면 당사자가 그 의미를 확인하여 기록합니다.
별지 개별 협업 조건 확인서
이 확인서는 견적서와 함께 계약별 조건을 확정하는 양식입니다. 빈칸을 채우고 업체에 약관 전체와 함께 전달합니다. 서명 대신 동일 내용을 확인하는 DM·이메일 답변으로 동의를 기록할 수 있습니다.
SALINK 계약 당사자 성명 또는 상호와 연락처
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업체명 계약 담당자와 연락처
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상품 Reel 길이 Story 장수 촬영 메뉴와 자막 언어
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촬영 장소 촬영일 시안 전달일 게시 계정과 예정일
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기본 제작비 추가 제작비 출장비 할인액
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부가세 적용 여부와 금액 최종 결제금액
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선금과 잔금 금액 지급기한 계좌와 증빙 방식
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수정 범위와 횟수 Reel 최소 유지기간
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사용권 종류 사용 계정 도메인 광고매체 사용지역
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사용권 시작일 종료일 사용권료와 파일 전달일
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단계별 정산금액 및 사전 승인한 외부비용
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추가 합의 및 기존 시험 협업 여부
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중요 조건 확인
제작 범위·최종금액·결제 일정, 수정·취소·환급 기준, 성과 보장 여부, 재사용 허용범위와 기간 만료 후 중단·삭제 기준에 대한 설명을 받았으며, 개별 견적 및 SALINK Instagram 콘텐츠 협업 약관 v1.0에 동의합니다.
동의일 __________________ 업체 담당자 또는 서명 __________________
SALINK 확인 __________________ 약관 적용 개시일 __________________